سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (متجر لافيلا)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (متجر لافيلا) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (متجر لافيلا) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (متجر لافيلا) . وعليه فإن (متجر لافيلا) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (متجر لافيلا) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (متجر لافيلا) تشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن (متجر لافيلا) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(متجر لافيلا) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (متجر لافيلا) والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (متجر لافيلا)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن (متجر لافيلا) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (متجر لافيلا) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (متجر لافيلا) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (متجر لافيلا).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. تسعى (متجر لافيلا) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (متجر لافيلا) ينوّه بما يلي:

● تسعى (متجر لافيلا) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (متجر لافيلا).

● تعمل (متجر لافيلا) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

● غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (متجر لافيلا) فإن (متجر لافيلا) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (متجر لافيلا) في توجيه وإرشاد المستخدمين.